Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
JKR GmbH
Rheingrafenstraße 37
55543 Bad Kreuznach
Telefon: 0671 / 970 963-0
E-Mail: info@jkr-gruppe.de
Vertreten durch die Geschäftsführer Dennis Jung und Stefan Rosen.
Amtsgericht Bad Kreuznach, HRB 21996, USt-IdNr. DE298055655.
Datenschutzbeauftragter
JKR GmbH
Datenschutzbeauftragter
Rheingrafenstraße 37
55543 Bad Kreuznach
Telefon: 0671 / 970 963-0
E-Mail: datenschutz@jkr-gruppe.de
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die nachstehend beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und beschränken uns dabei auf die jeweils notwendigen Angaben. Welche Daten wir verarbeiten, richtet sich danach, welche Funktionen dieser Website Sie nutzen.
Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – etwa bei Bestellungen, Anfragen und der Bereitstellung Ihres Benutzerkontos.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – insbesondere der sichere und störungsfreie Betrieb dieser Website.
Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags-, Buchungs- und Rechnungsunterlagen bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB sechs bzw. zehn Jahre auf, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag zustande gekommen ist. Während dieser Zeit sind die Daten in der Verarbeitung eingeschränkt: Sie werden nur noch zur Erfüllung der Aufbewahrungspflicht vorgehalten und nicht mehr aktiv genutzt.
3. Server-Protokolldateien
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Informationen, die unser Webserver in Protokolldateien festhält:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Ressource
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website sowie die Aufklärung technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien und sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldateien werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Eine Auswertung zu Werbezwecken oder eine Zusammenführung zu Nutzungsprofilen findet nicht statt.
4. Hosting
Diese Website wird auf Servern eines Dienstleisters in Deutschland betrieben. Der Dienstleister verarbeitet die dabei anfallenden Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; Grundlage ist ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zu den verarbeiteten Daten gehören alle Angaben, die Sie auf dieser Website eingeben, sowie die Server-Protokolldaten.
5. Schriftarten und Inhalte Dritter
Schriftarten, Symbole und Programmbibliotheken, die für die Darstellung dieser Website benötigt werden, liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf der Seiten werden dafür keine Verbindungen zu Servern Dritter aufgebaut.
Für unser Erscheinungsbild verwenden wir zusätzlich die Hausschrift „elza". Sie wird über den Dienst Adobe Fonts der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland, bereitgestellt. Diese Schrift laden wir ausschließlich dann, wenn Sie über den Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Erst mit Ihrer Zustimmung baut Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Adobe auf; dabei wird Ihre IP-Adresse an Adobe übermittelt. Ohne Ihre Zustimmung stellen wir die Seite in einer lokal ausgelieferten Ersatzschrift dar, und es findet keine Übermittlung statt.
Rechtsgrundlage für das Laden der Schrift ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich der Seite widerrufen; der Widerruf wirkt für die Zukunft. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Adobe unter adobe.com/de/privacy/policy.html.
Diese Website bindet außerdem keine Karten, Videos, Schaltflächen oder Plugins sozialer Netzwerke ein. Verweise auf soziale Netzwerke im Seitenfuß sind reine Verlinkungen: Eine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk entsteht erst, wenn Sie den Link anklicken.
6. Suchfunktion
Die Suchfunktion dieser Website arbeitet ausschließlich auf unserem eigenen Server. Ihre Suchbegriffe werden nicht an externe Suchdienste übermittelt. Zur Verbesserung der Suche können Suchbegriffe ohne Bezug zu Ihrer Person ausgewertet werden; eine IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Cookies und Speicherung im Browser
Diese Website verwendet zwei technisch notwendige Sitzungs-Cookies des Content-Management-Systems TYPO3. Das erste trägt den Namen fe_typo_user und enthält eine zufällige Sitzungskennung, ist gegen Auslesen durch Skripte und gegen unverschlüsselte Übertragung geschützt und wird benötigt, damit Ihr Warenkorb, Ihre Eingaben im Bestellvorgang und – sofern vorhanden – Ihre Anmeldung über mehrere Seitenaufrufe hinweg erhalten bleiben. Das Cookie verfällt mit dem Schließen des Browsers.
Das zweite Cookie setzt TYPO3, sobald eine Seite ein Formular enthält, das gegen missbräuchliche Absendung geschützt werden muss – auf dieser Website ist das das Anmeldeformular. Sein Name beginnt mit __Secure-typo3nonce_ und wird für jeden Aufruf neu gebildet. Es enthält eine einmalige Zufallszahl, mit der wir prüfen können, ob ein abgesendetes Formular wirklich von der Seite stammt, auf der wir es angezeigt haben. Auch dieses Cookie ist gegen Auslesen durch Skripte und gegen unverschlüsselte Übertragung geschützt, es wird ausschließlich an diese Website übertragen und verfällt mit dem Schließen des Browsers. Es dient allein der Sicherheit der Formulare und wird nicht zur Auswertung Ihres Verhaltens verwendet. Sein Einsatz ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse daran, Formulare vor Missbrauch zu schützen.
In dieser Sitzung halten wir auch fest, welche Ansicht Sie zuletzt gewählt haben – die Ansicht für Privatkunden oder die für Mitglieder. Welche der beiden Ansichten ohne eigene Auswahl zuerst erscheint, richtet sich unter anderem nach der Angabe in Ihrem Benutzerkonto, ob Sie als Privat- oder als Geschäftskunde teilnehmen (siehe Abschnitt 9). Wechseln Sie im angemeldeten Zustand die Ansicht – über die Leiste oberhalb der Navigation oder über das Menü –, bleibt Ihre Wahl für die Dauer Ihrer Sitzung erhalten, damit Sie die gewünschte Ansicht nicht auf jeder Seite erneut auswählen müssen. Dafür wird kein zusätzliches Cookie gesetzt und keine weitere Angabe auf Ihrem Gerät gespeichert; die Wahl liegt auf unserem Server, der gespeicherte Wert enthält nur die Angabe, welche der beiden Ansichten Sie sehen möchten, und er endet mit der Sitzung. Soweit dafür das oben genannte Sitzungs-Cookie benötigt wird, ist es für die von Ihnen gewünschte Ansicht unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung des Mitgliederbereichs.
Zusätzlich speichern wir einige Angaben in der lokalen Ablage Ihres Browsers (local storage und session storage), damit Ihre Auswahl beim Wechsel zwischen Seiten nicht verloren geht:
- die von Ihnen gewählte Vertragslaufzeit und den gewählten Tarif einer Tarifkarte
- den Fortschritt im Bestellvorgang, also die bereits abgeschlossenen Schritte – ohne die von Ihnen eingegebenen Werte
- Ihre Entscheidung aus dem Einwilligungsbanner, also ob die Hausschrift über Adobe Fonts geladen werden darf (siehe Abschnitt 5), zusammen mit dem Zeitpunkt der Entscheidung
Diese Speicherungen sind für die von Ihnen gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); sie beruhen im Übrigen auf unserem berechtigten Interesse an einer funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Werte jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Cookies oder vergleichbare Techniken zu Analyse-, Reichweiten- oder Marketingzwecken setzen wir nicht ein. Es findet keine Webanalyse, kein Tracking, kein Retargeting und keine Profilbildung statt. Der Einwilligungsbanner dieser Website betrifft deshalb ausschließlich das Laden der Hausschrift über Adobe Fonts (siehe Abschnitt 5) – für Analyse- oder Marketingzwecke müssen Sie hier nichts entscheiden.
8. Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei erheben wir:
- Name (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (Pflichtfeld)
- Ihre Nachricht
Ihre Angaben werden nicht in der Datenbank dieser Website gespeichert, sondern ausschließlich per E-Mail an das zuständige Postfach der JKR GmbH übermittelt und dort bearbeitet. Eine Kopie Ihrer Anfrage senden wir zur Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können uns Ihr Anliegen selbstverständlich auch ohne Formular per E-Mail oder telefonisch übermitteln.
9. Benutzerkonto und Mitgliederbereich
Teile dieser Website sind einem geschlossenen Mitgliederbereich vorbehalten. Um ihn zu nutzen, legen Sie ein Benutzerkonto an. Dabei verarbeiten wir:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse – sie ist gleichzeitig Ihr Benutzername
- ein von Ihnen gewähltes Passwort; es wird ausschließlich als nicht zurückrechenbarer Prüfwert gespeichert und ist für uns nicht einsehbar
- Firma, sofern Sie als Geschäftskunde teilnehmen
- die Angabe, ob Sie als Privat- oder als Geschäftskunde teilnehmen
- den Kooperationspartner bzw. Verband, über den Sie teilnahmeberechtigt sind
- Ihre Mitgliedsnummer – sie wird mit der Liste der gültigen Mitgliedsnummern abgeglichen, die uns der Verband für diesen Zweck bereitgestellt hat, und Ihrem Konto zugeordnet
- den Zeitpunkt, zu dem Sie diesen Datenschutzhinweisen zugestimmt haben
Bestätigungsverfahren: Nach dem Absenden des Registrierungsformulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst nach Ihrer Bestätigung wird die Registrierung weiterverarbeitet.
Prüfung der Teilnahmeberechtigung: Stimmt Ihre Mitgliedsnummer mit der hinterlegten Liste überein, wird Ihr Konto nach Ihrer E-Mail-Bestätigung automatisch freigeschaltet. In Zweifelsfällen erfolgt eine manuelle Prüfung; dazu wird eine Benachrichtigung mit Ihren Registrierungsangaben an das zuständige interne Postfach gesendet.
Anmeldung: Die Anmeldung ist mit Ihrer E-Mail-Adresse oder mit Ihrer Mitgliedsnummer, jeweils zusammen mit Ihrem Passwort, möglich.
Einladungen: Werden Sie von einem Kooperationspartner zur Teilnahme eingeladen, erhalten Sie von uns eine Einladungs-E-Mail mit einem persönlichen Link, der sieben Tage gültig ist. Grundlage sind die Angaben, die uns der Kooperationspartner zu diesem Zweck übermittelt hat (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und die Zuordnung zum Verband). Der Zugang wird erst aktiv, wenn Sie die Einladung annehmen und Ihr Passwort setzen.
Änderungen an Ihren Kontodaten werden vom System protokolliert, damit Änderungen nachvollziehbar bleiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hochgeladene Nachweisdokumente werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Bereich gespeichert und sind über das Internet nicht abrufbar.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung des Benutzerkontos und des Mitgliederbereichs sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Prüfung der Teilnahmeberechtigung, die wir gegenüber unseren Kooperationspartnern sicherstellen müssen.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Kontodaten, solange Ihr Benutzerkonto besteht. Sie können die Löschung jederzeit verlangen; nach der Löschung bleiben nur solche Daten erhalten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten – etwa zu abgeschlossenen Verträgen – weiter vorhalten müssen. Nicht angenommene Einladungen und die dazu angelegten, nicht aktivierten Zugänge löschen wir, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
10. Bestellung und Vertragsabwicklung
Über den Shop dieser Website können Sie Mobilfunk-, Internet- und Hardware-Angebote beauftragen. Die Bestellung erfolgt als verbindliche Anfrage; eine Online-Bezahlung findet in diesem Shop nicht statt. Entsprechend werden keine Daten an Zahlungsdienstleister (etwa für Kreditkarte, PayPal oder Klarna) übermittelt.
Der Bestellvorgang gliedert sich in die Schritte „Ihre Daten“, optional „Rufnummern-Mitnahme“, „Bankverbindung“, „Übersicht“ und „Dokumente“. Je nachdem, ob Sie als Privatperson, als Selbstständiger oder als im Handelsregister eingetragenes Unternehmen bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:
- Anrede, Vorname, Nachname
- Geburtsdatum
- Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land sowie – falls von Ihnen gewünscht – eine abweichende Lieferadresse
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- bei Geschäftskunden zusätzlich: Firma, Sitzland, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Registerart, Registernummer, Registergericht sowie Anrede und Name der Ansprechperson
- Angaben zur Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat: IBAN, BIC, Name der Bank, Kontoinhaber sowie Ihre Bestätigung des Mandats
- bei einer Rufnummernmitnahme: die mitzunehmende Rufnummer, der bisherige Anbieter, Name und Geburtsdatum des bisherigen Anschlussinhabers, das Vertragsende und der gewünschte Zeitpunkt der Portierung
- soweit für einen Anbieterwechsel erforderlich: Ihr Kundenkennwort bzw. Ihre persönliche Kundenkennzahl beim bisherigen Anbieter
- die von Ihnen gewählten Produkte, Tarife und Laufzeiten sowie eine freiwillige Nachricht an uns
- Ihre Bestätigungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu diesen Datenschutzhinweisen, zu den Pflichtangaben des jeweiligen Angebots und zum SEPA-Mandat
Zweck der Verarbeitung ist die Prüfung, Erstellung und Abwicklung des von Ihnen beauftragten Vertrags einschließlich der zugehörigen Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen); für die anschließende Aufbewahrung der Vertrags- und Rechnungsunterlagen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB. Die Angaben zu Ihrer Bankverbindung erheben wir ausschließlich, um für den beauftragten Vertrag ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Aus Ihren Angaben erzeugen wir das Vertragsdokument als PDF-Datei und speichern es zur Dokumentation des Vertragsschlusses. Über Ihre Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail; eine entsprechende Benachrichtigung geht an das zuständige Postfach der JKR GmbH.
Speicherdauer: Wir speichern die Bestell- und Vertragsdaten, solange sie für die Vertragsabwicklung und für die Bearbeitung möglicher Gewährleistungs- oder Rückfragen erforderlich sind, danach bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (sechs bzw. zehn Jahre). Anschließend werden sie gelöscht.
11. Hochladen von Nachweisdokumenten
Für bestimmte Tarifbestellungen sind Nachweise erforderlich, die Sie am Ende des Bestellvorgangs hochladen. Welche Nachweise verlangt werden, richtet sich nach der Art der Bestellung:
- Privatkunden: Vorder- und Rückseite des Personalausweises sowie Vorder- und Rückseite der Bankkarte
- Geschäftskunden: Vorder- und Rückseite des Personalausweises sowie ein Gewerbenachweis
Zweck ist die Prüfung Ihrer Identität und der Richtigkeit Ihrer Angaben, die für den Abschluss und die Bearbeitung des beauftragten Vertrags erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zulässig sind Dateien in den Formaten JPG, PNG und PDF mit einer Größe von bis zu 10 MB. Neben der Datei selbst speichern wir den von Ihnen übermittelten ursprünglichen Dateinamen, die Dateigröße, den Dokumenttyp, die Zuordnung zur Bestellung und den Prüfstatus.
Die hochgeladenen Dateien werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Bereich unseres Servers gespeichert. Ein Zugriff ist ausschließlich berechtigten Mitarbeitenden nach Anmeldung möglich; über das Internet sind die Dateien nicht abrufbar.
Zur Bearbeitung werden die Nachweise zusätzlich an das zuständige interne Postfach der JKR GmbH übermittelt. Eine automatisierte Auswertung oder Texterkennung der Dokumente findet nicht statt. An den Signaturdienstleister (siehe unten) werden die Nachweisdokumente nicht übermittelt.
Löschung: Wir löschen die Nachweisdokumente, sobald sie für die Prüfung und den Vertragsschluss nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
12. Elektronische Unterzeichnung des Vertrags
Für die rechtsverbindliche Unterzeichnung Ihres Auftrags nutzen wir den Signaturdienst DocuSign. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie das Vertragsdokument prüfen und elektronisch unterschreiben können.
DocuSign ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig und verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag. Die Verarbeitung erfolgt in der europäischen Systemumgebung des Anbieters (eu.docusign.net).
Übermittelt werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name als Empfänger des Dokuments sowie die Angaben, die in das Vertragsdokument eingesetzt werden. Das sind insbesondere:
- Anrede bzw. Rechtsform, Vorname, Nachname und – bei Geschäftskunden – Firma
- Anschrift und Land
- E-Mail-Adresse, Telefon-, Mobil- und Faxnummer
- Geburtsdatum
- Nummer des Personalausweises
- IBAN und BIC
- Kundenkennwort bzw. persönliche Kundenkennzahl, soweit für einen Anbieterwechsel erforderlich
- Handelsregister- und Umsatzsteuerdaten
- Angaben zur Rufnummernmitnahme (Rufnummer, bisheriger Anbieter, Name und Geburtsdatum des bisherigen Anschlussinhabers, Vertragsende)
- die Bestellnummer sowie die von Ihnen gesetzten Häkchen, etwa zu einer Werbeeinwilligung
Zu jedem Signaturvorgang speichern wir in unserem System die E-Mail-Adresse und den Namen des Empfängers, die Vorgangsnummer sowie die Zeitpunkte von Versand, Zustellung, Unterzeichnung oder Ablehnung. Nach der Unterzeichnung erhalten wir von DocuSign das signierte Dokument einschließlich des Signaturprotokolls; dieses enthält unter anderem Zeitstempel und die IP-Adresse, von der aus unterzeichnet wurde. Wir speichern das signierte Dokument zur Vertragsdokumentation und senden Ihnen eine Kopie per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Aufbewahrung des unterzeichneten Vertrags richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
13. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten werden innerhalb der JKR GmbH nur an die Stellen weitergegeben, die sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Darüber hinaus setzen wir folgende Dienstleister ein, die Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO):
- Hosting-Dienstleister in Deutschland – Betrieb der Website, der Datenbank und der Protokolldateien.
- DocuSign – elektronische Unterzeichnung von Verträgen, Verarbeitung in der europäischen Systemumgebung des Anbieters.
Eine Übermittlung an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben oder wenn es zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist. Ein Verkauf oder eine Vermietung Ihrer Daten findet nicht statt.
14. Ihre Rechte
Sie haben in Bezug auf die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten folgende Rechte:
- Auskunft darüber, welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen Format oder Übertragung an einen anderen Verantwortlichen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten. Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenfrei.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.
16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Ihre Angaben werden von Mitarbeitenden geprüft und bearbeitet.
17. Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die im Formular oder im Bestellvorgang als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben und die verlangten Nachweise benötigen wir jedoch, um Ihre Anfrage bearbeiten bzw. den von Ihnen gewünschten Vertrag abschließen und abwickeln zu können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich. Alle übrigen Angaben sind freiwillig; ihre Nichtangabe hat keine Nachteile für Sie.
18. Stand und Änderungen
Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026. Wir passen sie an, sobald sich die Rechtslage oder der Funktionsumfang dieser Website ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.